Guideご利用ガイド
ブティックboqについて
ブティックboqでの取り扱い商品は、すべて正規輸入代理店及びメーカー、それらの商品を取り扱う小売店の商品に限定しております。本当に質の良いものを求める消費者にとって確かな基準の商品をお届けしてまいりますのでご安心してお求めください。
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販売業者
有限会社ドレッシー･ネット
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運営責任者
藤原明子
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住所
〒106-0031 東京都港区西麻布1-7-9綿工連西麻布ビル3F
TEL 03-6459-2505 FAX 03-3401-8995
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商品代金以外の料金
●消費税
●送料600円（税込）
※配送先1件のご注文商品の購入金額が税込10,000円以上の場合は送料無料です。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。あらかじめ御了承ください。その場合はご注文確認後に改めて追加送料をメールにてご連絡差し上げます。
●代金引換手数料300円（税込）
※クレジットカードによるご注文は不要です。
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ご注文について
●ブティックboq内のご注文フォームで24時間365日ご注文を受け付けております。
●ご注文へのご対応、お問合せへのご回答などの業務は、土、日、祝祭日、年末年始を除く平日（10：00～18：00）とさせていただいております。
●電話・FAXによるご注文はお受けしていません。
●商品は販売数に限りがございます。ご注文が限定数になり次第、受付を終了させていただきますのでご了承ください。
※在庫有無の表示については注意を払っておりますが、サイト上に反映させるのにタイムラグがあり、まれに在庫切れの場合がございます。ご注文をお受けした時点で商品が完売していた場合には、その旨をあらためて弊社からご連絡させていただきます。（クレジットカード決済の場合においても、ブティックboqが採用しておりますNPカード決済サービスは商品発送完了後に決済されますのでご面倒はおかけいたしません。）
※商品のご注文・配送は日本在住の方に限らせていただいております。海外からのご注文・配送は行っていません。
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お支払いについて
お支払方法は「クレジットカード」及び「代金引換」がご利用頂けます。
●「クレジットカード」
NPカード決済サービスによるVISA/MasterCard/JCB/AMEXがご利用頂けます。
<VISA/MasterCard/JCBのご利用可能なお支払方法>
一括払い・リボルビング払い・分割払い（2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回）・ボーナス一括払い
<AMEXのご利用可能なお支払方法>
一括払い・分割払い（3,5,6,10,12,15,18,20,24回）・ボーナス一括払い
※サービスの詳細はNPカード決済サービスのホームページもしくはバナーをクリックしてください。
●「代金引換」
佐川急便 ｅコレクトサービスを使用していますので、現金、クレジットカード、ディビットカードがご利用いただけます。商品受け取り時に何れかの支払方法で、ご請求額を配送業者にお支払いください。
※サービスの詳細は佐川急便eコレクトサービスのホームページもしくはバナーをクリックしてください。
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配送について
●商品のお届け
・商品は通常ご注文日から１週間前後でお届けいたします。
・在庫切れの商品は入荷後発送しますので、あらかじめメールにて出荷日等のご連絡を差し上げます。
・弊社倉庫より担当配送業者へご注文の商品を渡した時点で、「商品を発送いたしました」という件名のメールをお客様のご登録メールアドレスにお送りいたします。
※万が一、「商品を発送いたしました」メール到着後、１週間以上経過しても商品が届かない場合には、大変申し訳ございませんが、カスタマーセンターまでご連絡ください。
●商品到着日・時間の指定
・商品到着日はご注文日を含めて7日後からご指定頂いただけます。
例）5/1(日)にご注文頂いた場合、5/7(土)からの指定が可能です。
・配送時間については現在ご指定いただけません。ご了承ください。
●宅配業者
佐川急便を使用しています。
●送料
・配送先1件のご注文商品の購入金額が税込10,000円以上の場合は送料無料です。
・離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。あらかじめ御了承ください。その場合はご注文確認後に改めて追加送料をメールにてご連絡差し上げます。
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返品・交換について
●不良品
商品管理には万全を期しておりますが、配送破損などの事故や万が一商品に欠陥などがございましたら至急ご連絡ください。返品にかかる送料・手数料ともに弊社負担で早急に代替品を手配させていただきます。
※お届けから１週間以上過ぎますと返品につましてはお受けいたしかねますのでご注意ください。
※在庫切れの場合はご返金または決済の取り消しをさせていただきます。
※破損商品は着払いにて弊社宛お送りください。
●良品
お届けした商品に不具合がなく、下記のようなお客様のご都合による返品、交換は、基本的にお受けできません。あらかじめご了承のうえ、よくご検討いただきご注文ください。
・「使い勝手が悪い」「イメージが違う」など個人的な感覚や感情の理由
・「ディスプレイで見た色と実物の色が違う」というご指摘
・常識を超えた神経質な商品へのご指摘
・サイズ違い
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・一度ご使用になられた商品
・商品到着後、8日以上経過した商品
・商品パッケージなどを紛失したり、破損、破棄した商品
…など
●予約品、受注生産商品
予約品、受注生産の商品に関しましては、お客様のご都合によるキャンセル・返品・返金はお受けいたしかねますのでご了承ください。
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領収証について
領収証の発行をご希望の場合は、購入時にお申し出ください。
※領収書の宛先はご購入者様名義に限らせていただいております。ご購入者様名義以外の宛先での領収証発行はお受けいたしかねますのでご了承ください。
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ラッピングについて
ラッピングをご希望の場合は、購入時にお問い合わせください。できるかぎりご相談に応じます。
※大型商品、メーカー直送商品は除きます。
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各種表示について
●人気商品などご注文のタイミングにより、商品が確保できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
●表示価格は全て税込み価格になります。
●実際にお届けする商品は、パソコンモニター掲載写真と色彩等のイメージが異なる場合がございます。
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夏季休業のお知らせ
当店では、8月12日（木）～16日（月）の期間を夏季休業とさせていただきます。
上記期間中にいただきましたご注文・お問い合わせに関しましては、
8月17日
（火）より順次対応させていただきます。予めご了承ください。
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お問合せ先
その他のお問い合わせは、有限会社ドレッシー･ネットまでご連絡ください。
有限会社ドレッシー･ネット
運営ショッピングサイト： ブティックboq
TEL.03-6459-2505 営業時間： 平日10：00～18：00（日・祝日・年末年始・GWは休み）
eメール：お問合せフォームはこちらからどうぞ
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